PENGARUH DIGITAL MARKETING DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI JASA SHOPEE PADA MASYARAKAT DI DESA RAWAN, KECAMATAN KREJENGAN, KABUPATEN PROBOLINGGO
Abstract
Quantitative research was used in this research study with digital marketing variables (X1), trust (X2), and purchasing decisions (Y). The method for collecting data used was a questionnaire with 60 respondents who were residents of Rawan Village, Krejengan District, Probolinggo Regency using a multistage sampling technique. The information collected in this research was evaluated through the use of multiple linear regression analysis. The partial hypothesis test showed that digital marketing and trust variables had a positive and significant influence on purchasing decisions. And hypothesis testing provides results that digital marketing and trust simultaneously have a positive and significant influence on purchasing decisions. The conclusion from the research that has been researched is that the people of Rawan Village know and are interested in Shopee because they see advertisements on the internet and decide to shop through Shopee because they feel confident in the safety of shopping on the Shopee application.
References
Ahdiat, A. (2023, Mei 3). 5 E-Commerce dengan Pengunjung Terbanyak Kuartal I 2023. databoks, p. 1. Retrieved from https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2023/05/03/5-e-commerce-dengan-pengunjung-terbanyak-kuartal-i-2023
Aprillia, R., & Anwar, R. N. (2018). PENGARUH KEPERCAYAAN DAN MEDIA SOSIAL TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN E-COMMERCE FASHION MUSLIM HIJUP DI JAKARTA. Jurnal Manajemen Bisnis Krisnadwipayana.
Ayesha, I., Pratama, I. A., Hasan, S., Amaliyah, Effendi, N. I., Yusnanto, T., . . . Utami, R. D. (2022). Digital Marketing (Tinjauan Konseptual). Sumatra Barat: PT. GLOBAL EKSEKUTIF TEKNOLOGI.
Chaffey, D., & Chadwick, F. E. (2016). Digital Marketing 6th ed. Indonesia: Pearson.
Ekasari, R., & Mandasari, E. D. (2021). PENGARUH KUALITAS PRODUK, DIGITAL MARKETING DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN LIPCREAM PIXY DI KABUPATEN SIDOARJO. Jurnal Ekonomi Bisnis.
Ghozali, I. (2021). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IMB SPSS 25 Edisi 9. Semarang: Universitas Diponegoro.
Hakim, R. H. (2017). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepercayaan Konsumen Serta Implikasinya Terhadap Keputusan Pembelian (Studi kasus pada Go-Ride di Kota Bandung). DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, VI.
Ilmiyah, K. (2020). PENGARUH ULASAN PRODUK, KEMUDAHAN, KEPERCAYAAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE DI MOJOKERTO. Maker: Jurnal Manajemen, 6.
Indrasari, M. (2019). PEMASARAN DAN KEPUASAN PELANGGAN. Surabaya: Unitomo Press.
Jauhari, A., Wahyu, B., & Natasya, A. A. (2022). Pengaruh Digital Marketing dan Kepercayaan Pelanggan Terhadap Keputusan Pembelian Online Shop Larissa Aesthetic Center. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 3.
Keller, K., & Amstrong, G. (2012). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Manajemen. -: Pearson Education, Inc.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2020). Manajemen Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Nasution, S. L., Limbong, C. H., & Ramadhan Nasution, D. A. (2020). PENGARUH KUALITAS PRODUK, CITRA MEREK, KEPERCAYAAN, KEMUDAHAN, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA E-COMMERCE SHOPEE (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen Universitas Labuhan Batu). Jurnal Ecobisma, 7.
Peter, J. P., & Olson, J. C. (2013). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran Edisi 9. Jakarta: Salemba Empat.
Pranata, C. W., Sherly, Vincent, & Fitriano, A. (2021). Pengaruh kepercayaan pelanggan, kualitas pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. JEBI FORUM EKONOMI, 2.
Putri, P. M. (2022). Pengaruh Digital Marketing terhadap Keputusan Pembelian Online. Jurnal Ekonomi & Ekonomi Syariah, V. doi:https://doi.org/10.36778/jesya.v5i1.510
Rifa'i, K. (2019). Membangun Loyalitas Pelanggan. Jember: IAIN Press.
Sangadji, E. M., & Sopiah. (2013). Perilaku Konsumen : Pendekatan Praktis Disertai Himpunan Jurnal Penelitian. Yogyakarta: ANDI.
Sopiyan, P. (2022). Pengaruh Digital Marketing dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian. Coopetition : Jurnal Ilmiah Manajemen.
T. I., Efendi, M. J., & Dewi, A. S. (2022). Pengaruh Digital Marketing, Electronic Word of Mouth, dan Lifestyle terhadap Keputusan Pembelian pada Marketplace Shopee Indonesia. Jurnal Teknologi dan Manajemen Industri Terapan (JTMIT).
Widana, I. W., & Muliani, P. L. (2020). Uji Persyaratan Analisis. Lumajang: KLIK MEDIA.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 JEBIMAN : Jurnal Ekonomi, Bisnis, Managemen dan Akuntansi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
